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Última actualización: 08 de mayo de 2025

En Forster, estamos comprometidos a garantizar que nuestros servicios digitales sean accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Este es el de nuestro esfuerzo más amplio por ofrecer una experiencia inclusiva conforme a la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882) y las Directrices de Accesibilidad CONTENIDO (WCAG) 2.2Web 2.2.

Ámbito | Alcance

Esta declaración se aplica a:

Actualmente no se aplica a plataformas protegidas con contraseña o aplicaciones heredadas que no son accesibles al público GENERAL.

Estado de cumplimiento de la accesibilidad

El sitio web Forster es parcialmente compatible con WCAG 2.2 AA debido a las limitaciones y cumplimientos que se describen a continuación. Leap Forward realizó una auditoría externa de accesibilidad en enero de 2025. Estas auditorías incluyeron pruebas automatizadas y manuales de los flujos de usuarios clave y páginas representativas.

Hemos desarrollado una hoja de ruta de accesibilidad por fases para abordar los problemas identificados, comenzando con soluciones prioritarias en 2025 y un cambio a la "accesibilidad por defecto" a partir de 2026.

Contenido no accesible

Actualmente se están abordando las siguientes cuestiones:

  • Texto ALTERNATIVO faltante o poco claro en íconos, logotipos e imágenes vinculadas

  • Contraste insuficiente entre texto y texto nativo, particularmente en la navegación, campos de búsqueda, rutas de navegación y botones

  • Barreras de navegación del teclado, incluidos banners de cookies, menús desplegables y gestión del enfoque

  • texto de enlace no descriptivo ni duplicado , especialmente en carruseles y descargas

  • Faltan etiquetas ARIA e instrucciones de formulario para los campos de búsqueda y el filtro OPCION

  • Títulos de página y encabezados inconsistentes, lo que reduce la claridad para los usuarios de lectores de pantalla

  • Etiquetas de idioma incorrectas, lo que provoca que los lectores de pantalla pronuncien mal el multilingüe CONTENIDO

  • Pequeños LLAVES DE PASO/objetivos de clic en móvil (por ejemplo, cancelar iconos y casillas de verificación)

  • Enfoque la visibilidad y los problemas de orden, especialmente en carruseles y menús móviles

Estamos actualizando activamente las bases de nuestro sistema de diseño y los componentes compartidos para mejorar estas áreas.

Medidas para mejorar la accesibilidad

Forster está tomando las siguientes medidas:

  • Rediseño de componentes y fundamentos teniendo en cuenta la accesibilidad
  • Formación sobre estándares de accesibilidad a creadores de contenido y desarrolladores
  • Implementación de pruebas de accesibilidad en nuestro flujo de trabajo de desarrollo
  • Supervisión del cumplimiento de accesibilidad mediante auditorías periódicas y recepción de comentarios.

Estas mejoras se están implementando progresivamente y está previsto que las correcciones más críticas se completen a fines de 2025.

Comentarios y contacto

Si experimenta alguna barrera de accesibilidad al utilizar nuestros sitios web, comuníquese con nosotros:

📧 Correo electrónico: info@reynaers.com
📞 Teléfono: +41 (0)71 929 88 00
📬 Correo: Forster Profilsysteme AG, Amriswilerstrasse 50, CH-8570 Weinfelden, Suiza

Procedimiento de ejecución

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Oficina Federal Suiza de Comunicaciones (OFCOM) pertinente o la autoridad nacional competente de su país de conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad.